今年初めてのコラムになります。年末年始に昨年を振り返り、思うことがあり、年賀等を止めました。お世話になった方々には不義理をしてしまい、申し訳ありません。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
さて、年始一つ目のコラムは、振り返りと抱負を書くのが通例ですが、今年は上記の事情により、一旦保留とさせていただき、通常の形式で書きます。
社外に研修を外注する場合、採算の考え方は各社異なるものの、参加者が一定数以上の場合に行われることが多く、特に昨今は中堅企業を中心に、採用人数の減少に伴い、内製化が増えています。
当社は研修内製化支援をしているため、少人数で内製化できる点を評価いただき、ご発注をいただけることがありますが、「怖い」と思うのが参加者７名です。
当社のゲームに限らず、多くの研修用ゲーム（特にテーブル内で完結するもの）はテーブルあたり４～６名を想定して開発されています。当社のゲームも４～６名で作られています。（モチベーションマジックのようなコミュニケーション系は３名でもできます。）
４～６名のキットだと、７名だけは３名＋４名もしくは７名になるため、実施ができなくなってしまいます。「７名用か３名用を作れば解決！」といわれそうですが、これが難しいのです。
まずは、相互作用についてです。２名の場合、間をつなぐ線は２本です。３名の場合は、３本です。４名の場合は、６本になります。公式は、「人数×（人数－１）÷２」です。このように、４名からは相互作用が増え、面白さと学びが増してきます。
次に、ゲーム型の教材には、勝ち負けがありますので、「キングメーカー問題」が発生し、異なる方向に誘導されてしまいます。キングメーカー問題というのは、３名中１名が残り２名のどちら側につくかによって勝敗が決してしまう問題です。
弊社は学びを最大限得られるサービスを提供したいので、今後も３名対応をする予定はありませんが、研修の現場では「７名」という単語を聞くことがあり、その度に心臓がどきっとします。
公開日: 2013年1月18日
