レンタルの価格改定について
対象となる「レンタル」サービスについて
当社の基幹事業である研修ツールのレンタルは、
新事業として開始している「買取」の短時間・ミニマムサポートの考え方とは全く異なり、
長時間(概ね1日程度まで)の研修として実施できるフルサポートを行っております。
そのサポートはトレーニングから研修の設計まで多岐に亘り、顧客の研修成功の重要な部分を担っております。
料金改定の背景
当社のレンタル価格につきましては、2014年4月より現行の料金体系としておりましたが、
2014年以降、ほぼすべてのビジネスゲームのデザインを含めたリニューアルを行いました。
ラーニングプラットフォームによるユーザーエイドを整備するなどして、
品質の大幅な向上に努めてまいりました。
一方、輸送料金や原価の高騰や、採用に関する人件費の高騰等、要求水準の高まりに応えるための従業員教育など、
諸般のコスト増につきましては、コスト削減努力を続け、5年に亘り、据え置いてまいりましたが、
自助努力だけではサービス品質の維持が困難となってきております。
これに伴い、以下の価格に改定いたします。
1.都度レンタル
・16万円/回(税抜)
内訳:13万円/ライセンス料、3万円/キット料
2.トレーナーズトレーニング
・15万円/回(税抜)、5名まで
こちらは事後にトレーニングを受けられるなど
大幅なサービス拡充を行っていることによるものです。
本改定は、2019年10月1日より行います。
買取の付帯サービスへの料金設定について
対象となる「買取」のサポート料金設定の背景
「買取」はミニマムサポートと定めておりますが、
ミニマムサポートの枠を超えたご相談も増えております。
これまでトレーニングを想定していなかったため、価格を設定しておりませんでしたが、
廉価商品で裾野が広がっていることに伴い、営業への問い合わせも急増しており、
弊社内で提供価格以上の人的負担がかかることもあるのが実情です。
「買取」のサポートについて
対応を原則として電話もしくはウェブ会議とさせていただき、
その場合の稼働に応じた料金を設定させていただきます。
・3万円/30分(税抜) 訪問の場合は移動に対しても本価格を頂戴します。
なお、原則としてご相談は予約制とさせていただき、
弊社のカスタマーサービス担当よりご連絡させていただきます。
その他
レンタルに際しての基本料及び「ずっとも」「買取」については価格変更はございません。
講師派遣についてはこれまで通り、内製化支援のための初回のみの講師派遣もしくは単発のお仕事での講師派遣となり、
担当する弊社社員講師もしくはパートナー講師の力量及び前後の稼働によって料金が異なります。
本改定は、本日より行います。
今後も高い品質のサービスが継続的に提供できるように、
研修ツールを開発する基盤を支える従業員教育を筆頭に様々な投資を行ってまいります。
諸般の事情をご賢察いただき、ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
<2020/8/3 追記 —ここから—>
本料金体系は、さらに新しい料金体系へと変更されました。
—ここまで—
カテゴリー: その他のニュース
公開日: 2019年9月10日